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回放没上线、缺集锦,这些都是常见问题。网站有专人值班,遇到了直接反馈给我们。

客服电话 0535-7149354
办公地址 烟台市 山东省烟台市芝罘区经开片区商务中路1915号总部基地A座
客服时间 每天8:00-23:00
运营主体 烟台C7娱乐有限公司

反馈时请提供以下内容

  • 平板型号和系统版本
  • 横屏时播放器显示成什么样
  • 录屏或截图(有的话)

如遇到要求付费解锁、充值观看等情况,请立即通过页面反馈举报,这不是官方行为。

常见问题

No.问答
01

你们为什么不收费就能看这么多比赛?

网站靠合作推广维持运转,看球不花你的钱;把页面加入浏览器收藏,下次找直播会更快。
02

怎么分辨是不是你们的客服?

C7娱乐客服不会私聊要钱或推销会员,所有服务都免费。遇到私信让你转账的一律是骗子,直接拉黑就行。
03

为什么不能把直播画面的延迟手动调成零?

网络传输不支持做到毫秒级零延迟。想最快获取赛况进展,建议你对照看页面上的实时比分面板,数据同步更快。
04

直播页面画面挺流畅但是怎么一直没声音?

点一下画面右下角的喇叭图标,手机端浏览器常会为了省流默认把网页视频静音。
05

怎么联系客服?

拨打客服电话 0535-7149354,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。